A quelques jours de la rentrée des classes, la question de la garde d’enfant préoccupe de nombreuses familles. Que recherchent les parents dans leur quête de la nounou idéale ?
O2 et OpinionWay ont mené une enquête qui décrit ce que parents et enfants attendent de leur nounou. Alors que pour 96 % des parents, une nounou change leur quotidien et améliore leur vie de famille, voici le portrait-robot de la Marie Poppins de 2023 qui met tout le monde d’accord.
Une quête de la nounou idéale pas toujours facile
Les parents sont unanimes (97 %) pour dire qu’il est difficile de trouver la nounou idéale et quatre parents sur cinq seraient prêts à payer plus cher pour avoir une super nounou. Les mamans sont particulièrement convaincues de l’influence positive d’une super nounou sur leur vie de famille : elle leur permet d’être plus zen en sachant que leurs enfants seront en sécurité et épanouis en leur absence.
Confiance et sécurité sont maîtres mots
Les parents se montrent exigeants concernant le choix de la personne qui s’occupera de leur(s) enfant(s). Ce qu’ils estiment le plus pour trouver une super nounou est la confiance (64 %), suivi par la sécurité (63 %). Outre ces qualités, ils souhaitent aussi qu’elle soit attentive (41 %), fiable (40 %), patiente (37 %) et gentille (34 %). Pour les qualités secondaires, ils s’attendent à ce qu’elle soit organisée (20 %), dynamique (13 %), ponctuelle (13 %), enjouée (9 %), fidèle (9 %) et enthousiaste (8 %).
Les sorties en plein air sont plébiscitées par une majorité de parents, plus de la moitié souhaitent que leurs enfants puissent aller dehors pour jouer ou se promener. Finalement, les jeux vidéo ou la télé ne retiennent l’intérêt que d’1 enfant sur 4.
L’alimentation est également un point important pour un tiers des parents, qui souhaite que la nounou prépare des repas de qualité, qu’elle évite les sucreries pour les enfants, et qu’elle leur fasse faire de la cuisine de temps en temps comme activité ludique.
Les parents ont besoin de sentir un véritable investissement de la part de leur nounou : elle doit aimer passer du temps avec les enfants, mais aussi avoir à cœur de leur apprendre des choses, et nouer une bonne relation avec eux.
Du côté des enfants, ils ont eux aussi besoin de se sentir en confiance : plus d’1 enfant sur 3 tient à pouvoir raconter tout ce qu’il veut à sa nounou, même des secrets.
Priorité aux activités créatives
Les enfants accordent une grande importance aux jeux et activités proposés par leur nounou, c’est même le principal critère qu’ils citent spontanément pour définir la nounou idéale (46 %). La gentillesse est citée juste après, à 41 %.
Les activités créatives font partie des activités les plus importantes pour les petits comme pour les grands : 64 % des parents et 56 % des enfants aimeraient que leur super nounou leur propose de faire de la peinture, du dessin ou de fabriquer des objets. Parmi les priorités des enfants, on retrouve aussi les jeux : 57 % voudraient qu’elle joue avec eux à leurs jeux préférés. La lecture fait aussi partie des activités préférées des petits et des grands.
Pour satisfaire parents et enfants, la nounou parfaite s’investit dans son rôle, aide les petits à s’épanouir à travers des jeux et des activités tout en devenant leur confidente. Elle rassure les parents qui savent que leurs enfants sont encadrés et en sécurité…
A l’image de Marie Poppins, la nounou idéale est certes une perle rare mais, une fois dénichée, elle est un véritable atout pour les familles, qui ne s’en passeraient pour rien au monde.
Sondage OpinionWay pour o2 :
Cette étude a été réalisée auprès de deux échantillons : 991 parents d’enfants âgés de 0 à 10 ans et 559 enfants âgés de 5 à 10 ans, ayant ou ayant eu une nounou ou une baby-sitter. L’échantillon des parents a été constitué selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégories socioprofessionnelles, de catégorie d’agglomération et de région de résidence. Les enfants ont répondu avec leurs parents ou sous leur supervision. L’échantillon des enfants a été constitué sur les critères de sexe et d’âge.
À propos d’O2 :
O2 est leader des services à domicile en France depuis 1996. Multispécialiste et tiers de confiance des familles, O2 propose des services sur mesure au domicile des particuliers : entretien du domicile, entretien du linge, préparation des repas, garde d’enfant, soutien scolaire, jardinage, bricolage, accompagnement des seniors et des personnes en situation de handicap. En août 2021, O2 a lancé O2 Pro Ménage à destination des professionnels.
Depuis mai 2022, la marque O2 a été élue marque préférée des français dans la catégorie des services à la personne. Avec un réseau de près de 500 agences et 15 000 collaborateurs, en 2022, O2 a réalisé un chiffre d’affaires de 274 millions d’euros. Avec une stratégie reposant sur le professionnalisme des intervenants et la qualité des prestations, l’enseigne est devenue en 25 ans l’oxygène du quotidien de plus de 90 000 familles.
